Arhitectura informației: de unde să începem?

Numai numele te face să te simți important: arhitectura informatiei.

Lăsați-l să curgă prin minte și reflectați asupra posibilităților acestui mare sistem de organizare logică care vă permite să intrați în mentalitatea comunicării eficiente, clare și directe.

Ce este Arhitectura Informației?

Nu lăsați numele tehnic să vă sperie: arhitectura informaţiei este o organizare logică și semantică care vă permite obțineți tot ce este mai bun din fiecare cuvânt pe care alegi să le folosești, transmitând mesaje (chiar și complexe) cu maximă simplitate și claritate.

Poate părea simplu, dar un astfel de concept înseamnă totul și nimic. Acesta este motivul pentru care este important să clarificăm faptul că arhitectura informațională vizează nu numai web-ul, ci în general și mai larg conceptul de experiența utilizatorului.

Organizați cuvintele și informațiile într-o structură inteligentă și practică vă permite să creați conținut mai bun, mai performant, care este mai apreciat de utilizatorii care îl citesc. Arhitectura informației devine așadar nu doar un concept tehnic legat de cel mai simplu mod de a explica ceva, ci și o activitate mai creativă, legată de conceptul de calitate și atrăgătoare la gusturile cititorului. Par două subiecte foarte înrudite, dar în realitate este important să fie clar elementele care leagă aceste două concepte pentru a crea conținut care să placă:

  • Catre public
  • Către motorul de căutare

Principiile arhitecturii informaționale

Înainte de a începe să vă gândiți să deschideți un blog și, mai presus de toate, înainte de a începe să scrieți, luați în considerare cu atenție integrarea în stilul dvs. cele 8 principii ale arhitecturii informaționale pe care zeitățile Content Marketing au adus pe Pământ cu câteva secole în urmă și care au rămas așa pentru toți cei care se confruntă cu Conținut sacru.

Mai serios, a fost Dan Brown – arhitect informațional la EightShapes – cel care a dezvoltat cele 8 concepte pe care va trebui să le utilizați dacă doriți să porniți în această călătorie lungă:

  1. Obiecte. Conținutul este o creatură vie, care respiră, cu propriul său ciclu de viață obișnuit. Ce înseamnă? Simplu: odată ce i-ai dat viață, nu o poți abandona. Este creația ta: upgrade-l, întreține-l, revino la el și reconstruiește-l dacă are nevoie de modernizare.
  2. Alegeri. Atunci când creează conținut, este important ca utilizatorul să simtă că acesta îi poate oferi opțiuni concrete, fără a distrage atenția de la subiectul principal.
  3. descoperire. Oferă utilizatorului cantitatea potrivită de informații pentru a-l inspira să aprofundeze subiectul, fără a exagera cu cantitatea de detalii.
  4. Exemple. Conținutul trebuie demonstrat cu exemple clare.
  5. „Ușile principale”. Să presupunem că majoritatea utilizatorilor vor veni mai întâi pe site-ul dvs. prin câteva pagini specifice.
  6. Clasificare multiplă. Oferiți utilizatorului o serie de modalități și posibilități de navigare pe site-ul dvs., astfel încât să poată ajunge la conținutul dorit în modul care i se potrivește cel mai bine.
  7. Fără suprapuneri. Nu amestecați clasificări și nu creați confuzie pentru utilizatori.
  8. Creştere. Să presupunem că conținutul pe care îl aveți astăzi este doar o mică parte din ceea ce veți avea mâine.

După cum puteți vedea, arhitectura de conținut nu se referă doar la scrierea unui text, ci include unul mai larg simțul planificării textului care afectează întregul blog sau site-ul web.

Să începem cu structura articolului

Plecăm de la presupunerea că un blog bun începe cu scrierea de articole care respectă regulile arhitecturii informaționale și sunt pe placul tuturor, de la omul obișnuit până la algoritmul avansat. Pentru a spune simplu, întrebarea care ni se pune cel mai des este: cum să organizezi conținutul? Obiectivul principal este de a crea un text care să încurajeze lectura și să o facă o plăcere.

ICititorul trebuie să înțeleagă imediat ce încerci să-i spui, cum intenționați să o faceți și de ce o veți găsi utilă. Mecanismul principal este de a structura informații decisive pe baza acestei ordini:

  1. [SUS] Informații cheie. În prima parte a textului trebuie să îi faci pe oameni să înțeleagă de ce ar trebui să citească articolul tău și nu al altcuiva. Trebuie să-i oferiți un pumn din punctele generale pe care le veți atinge puțin mai târziu și, mai presus de toate, trebuie să îi oferiți un gust din informațiile importante care îl așteaptă pe măsură ce continuă să citească.
  2. [CONTINUT] Progres. În această parte a articolului trebuie să furnizați toate informațiile necesare pentru a demonstra că cunoștințele dvs. pe această temă merită timpul petrecut până în acest moment.
  3. [GRAND FINALE] Informații suplimentare. Concluzia unui articol este un moment bun pentru a-i spune utilizatorului că mai există ceva ce ai putea să-i spui. De exemplu, aici trebuie să inserați detaliile și informațiile necesare pentru a clarifica faptul că, dacă decid să facă clic pe unul dintre linkurile dvs., ar putea găsi informații și mai valoroase!

Mai puțin este mai mult

Crezi că este ceva prea mult în articolul tău? O propoziție care nu ar trebui să fie acolo? Informații pe care le-ați dat deja într-o altă formă? Nu te gândi de două ori: scoateți-l. Cheia arhitecturii informaționale este crearea de articole fluide și fluide, care vă permit să vă conectați rapid mental cu utilizatorul.

Scopul dvs. este de a minimiza orice posibilă neînțelegere cu utilizatorul și de a crea text clar și ușor de utilizat. Jakob Nielsen afirmă că în timpul mediu de vizită pe o singură pagină web, utilizatorul nu citește mai mult de 28% din cuvintele pe care le vede: poate chiar 20%. Așadar, întrebați-vă ce efort cognitiv este necesar utilizatorilor pentru a înțelege ceea ce ați scris și ce se poate deduce de fapt din textul dvs. atunci când îl „citiți lateral”, încercând să înțelegeți sensul logic al textului.

Cei îndrăzneți

Pentru a facilita această sarcină, i îndrăzneţ, mari prieteni ai celor cărora nu le place să citească totul în detaliu. Folosiți-le cu înțelepciune și zeii de marketing de conținut vor fi mulțumiți de munca voastră umilă.

Împărțirea textului

Am spus 20% din text? Tipul aldine ne poate ajuta să oferim o schiță de bază a citirii utilizatorului, dar împărțirea în paragrafe (cu titluri și subtitrări) ne ajută să împărțim și mai bine textul, făcându-l mai ușor de citit pentru o plăcere maximă.

Arhitectura conținutului: aspecte tehnice

După cum am spus deja, scrisul nu este suficient. Când decizi să deschizi un blogul, trebuie să acordați atenție taxonomiilor și metadatelor.

  1. Taxonomii. Vorbim despre categorizări și etichetă. Fiecare articol trebuie să fie etichetat cu cuvintele cheie potrivite care să permită utilizatorului să-l găsească introducând câteva informații simple în caseta de căutare. Acordați atenție suprapunerilor și etichetelor care seamănă între ele (de exemplu, frumusețe, frumusețe). Alege unul și ține-te mereu de el.
  2. Metadate. Aici ne referim la etichete de titlu, meta descrieri și Etichete H1, adică informațiile tehnice care îi plac atât de mult Google și care ajută textul dvs. să aibă rezultate mai bune pe motoarele de căutare.

Redactarea de conținut care respectă arhitectura informațională este o disciplină transversală care străbate întregul sector tehnic și creativ al unui profesionist. Ce sfat ar trebui să-i dai unui amator care intră pentru prima dată în această lume ciudată?