De la cuvinte... la cuvinte! Gândește-te la comunicare

Am ajuns la a doua parte a călătoriei noastre de scriere de marketing, o călătorie descoperirea principiilor cheie ale povestirii promoționale

Adică acea formă de comunicare orientată spre vânzarea unui produs sau serviciu. Dacă în prima parte ne-am concentrat pe geneza scrisului și deci pe unde și cum să găsim idei pentru construirea de texte și conținuturi eficiente, în acest capitol ne vom concentra pe următoarea fază în care de la cuvinte trebuie să trecem... la cuvinte! Ce înțelegem prin această formulă bizară? Simplu: vine un moment când cuvintele pe care le avem în cap trebuie transferate pe hârtie (sau pe monitor) cu scopul de a crea o comunicare câștigătoare, în conformitate cu targetul nostru și cu ceea ce oferim. Această evoluție este pe cât de delicată, pe atât de importantă: scrierea la întâmplare, bazată doar pe inspirație, nu duce la niciun rezultat, nici din punctul de vedere al utilizatorilor și nici din punctul de vedere al motorului de căutare.

Iată de ce planificarea şi structurarea textelor este decisivă, și de aceea suntem convinși că unul dintre cei patru piloni ai scrierii pentru marketing trebuie să privească tocmai acest punct. A te gândi la comunicare înseamnă a transforma nebuloasa de idei și informații adunate în ceva concret, captivant și funcțional. Rezultatul trebuie să fie scrisul că, chiar înainte de a avea propria identitate și stil (subiecte pe care le vom discuta în următoarea pilulă) are propria ei calitate și propria ei lumină, distingându-se de celelalte zece, sute, mii de alternative pe care un utilizator le găsește pe web tastând orice cuvânt cheie. Iată de ce are nevoie astăzi un proiect de comunicare pentru a atinge marcajul și a ajunge la publicul larg. Improvizația nu plătește, este necesar să se studieze, să se antreneze și să se înțeleagă ce mecanisme și ce dinamice reglementează acest tip particular de scriere. Iată sugestiile noastre pentru ceea ce privește proiectarea textelor și scrierea.

ARHITECTURA UNUI TEXT PENTRU WEB: ELEMENTE TEHNICE

Obișnuiți cu romane, povestiri și articole din ziare, nu ne dăm seama de complexitatea structurală care se află în spatele conținutului web. Nu vorbim doar de natura dublă a textului care trebuie citit cu ochii și textul care urmează să fie alimentat motoarele de căutare pentru indexare și poziționare ulterioară (posibilă). Vorbim despre cantitatea și diversitatea „pieselor” care, ca într-o casă, garantează soliditatea și valoarea structurii: cărămizi, grinzi, corpuri de fixare, ferestre, pardoseli, acoperișuri... Experiența îi învață pe toți ce elemente să aleagăIată principalele deocamdată:

1. TITLURI ȘI SUBTITLURI

Elemente indispensabile chiar și în cele mai simple texte precum o pagină Despre noi sau Misiune. Titlurile sunt „momeala” pe care cititorul o ia de momeală, acordându-ne atenția sa neprețuită.

2. CUTIE DE INTRODUCERE / CUTIE DE DATA

Nici mai mult, nici mai puțin decât un text evidențiat plasat la început ca introducere sau în cursul textului ca o analiză aprofundată.

3. PARAGRAFELE TEXTULUI

Paragrafele de text sunt elementele de bază ale structurii și reprezintă conținutul real.

4. GOLANTE

Foarte bun pentru a sparge efectul de perete al cuvintelor și pentru a oferi cititorului o ținere eficientă a ochiului, în special pe ecranele mici pentru tablete și smartphone-uri.

5. IMAGINI ȘI VIDEO

Elemente valide pentru îmbogățirea textelor, postărilor de blog sau articolelor. Este greu de imaginat un conținut total lipsit de fotografii sau videoclipuri.

6. APEL LA ACȚIUNE

Îndemnul sau îndemnul este o invitație sub formă de text sau banner care este oferită cititorului, de exemplu, pentru a încuraja abonarea la newsletter, a direcționa achiziția unui produs, a completa formularul de contact, a rezerva o cameră...

7. METADATE

Ultimul dintre elementele care contribuie la structura unui conținut sunt metatitlul și metadescrierea, adică metadatele, două piese care, împreună, formează coloana vertebrală a previzualizării snippet-ului pe Google (textul scurt afișat de motorul de căutare).

PARAGRAFUL: LUNGIME ȘI CARACTERISTICI PRINCIPALE

Odată definite elementele de bază ale unui conținut, să încercăm să facem un pas mai departe și să analizăm paragraful, sau mai degrabă „substanța” unui text sau a unui articol. Paragraful poate fi scurt, mediu sau lung, și poate fi liniară sau poate conține alte elemente decât doar propoziții (de exemplu, o listă cu marcatori sau o întrebare evidențiată centrală). În principiu, vom avea următoarele măsuri:

• Paragraf scurt: 2-3 rânduri
• Paragraf mediu: 4 până la 7 rânduri
• Paragraf lung: de la 8 la 15 rânduri maxim

De ce am subliniat cuvântul „maximum”? Pentru că vrem să subliniem limitele cunoscute ale lecturii digitale. Le reamintim mereu clienților noștri că 60% dintre utilizatori citesc textele și navighează pe site prin ecranul (mic, dacă nu microscopic) al unui telefon mobil. Așa că nu ar trebui să ne gândim la povestire ca la ceva ce va fi consumat de o persoană care stă pe canapea cu laptopul sprijinit în genunchi, bea ceai fierbinte și afară ninge. Cititorii sunt mai degrabă ca tine, ocupați cu munca, studiile, familia, sportul și treburile personale, odată ajunsi în metrou încercând să afle mai multe despre o poveste și odată opriți la coadă la poștă gata să se ridice în orice moment în timp ce degetul alunecă peste tabletă. Este legea comunicarii: dura lex, sed lex!

O haină îndrăzneață pentru a îmbunătăți citirea și SEO

După cum se poate înțelege din cele raportate până acum, scopul comunicării pentru marketing, și în special pentru marketingul web, trebuie să fie dublu. Pe de o parte, trebuie să mulțumim motoarele de căutare, singurii „selectori” care ne garantează vizibilitatea online în mod natural (nu contra cost). Pe de altă parte, odată găsite pe web, trebuie să satisfacem așteptările utilizatorului, adică cititorul, oricine ar fi el. Pentru a ne perturba comunicarea, trebuie să luăm în considerare ambele fețe ale aceleiași monede: motoarele de căutare și utilizatorii. Bold este emblematic în această perspectivă. Sub formă de cod HTML și textul evidențiat, aldinul indică faptul că o propoziție este importantă și îndreaptă atenția asupra unui concept important. A-l folosi corect nu este ușor și și aici experiența scriitorului face o diferență uriașă. Cu siguranță îndrăznețul este unul dintre protagoniștii povestirii digitale și ca atare ar trebui exploatat. Doar imaginați-vă același articol fără îndrăzneală pentru a realiza cum conținutul poate fi mai mult sau mai puțin captivant în ochii cititorului (și ai motoarelor de căutare). Revenind la comparația casei, ar fi ca locuiesc intr-un apartament fara finisaje: cu siguranță de neconceput!

Dacă punem toate aceste elemente în ceaun și folosim resursele adunate în prima pastilă despre „Cum și unde găsim idei”, vom avea deja șanse excelente pentru scrieți conținut în conformitate cu așteptările publicului și cu regulile marketingului modern. Cu toate acestea, mai rămân câteva întrebări deschise, de exemplu stilul comunicării noastre, optimizarea pentru motoarele de căutare și nu în ultimul rând activitatea de distribuire de conținut și știri în urma scrierii și publicării unui articol. Pe scurt: tot ceea ce poate da un plus de impuls scrisului și brandului nostru. Așa că nu rata a treia și a patra parte a acestei călătorii, unde vom examina aspecte suplimentare care contribuie la povestirea de succes. Și pentru orice întrebare, nu ezitați: echipa Innovando este disponibilă pentru a răspunde oricăror îndoieli și curiozități și pentru a oferi sfaturi privind comunicarea și scrierea de marketing. Pune-ne la încercare astăzi!