Davide Lugli: „Vă vom anunța online „ce este cu adevărat acolo””

Skipper, pentru numele unei companii cu rădăcini în golful fascinant al Napoli, pentru a evoca navigația pe mare; o călătorie în care apele sunt dominate, mai degrabă decât suferite, și în care căpitanul privește cu încredere în depărtare, știind să joace cârma, însoțit din 2020 de un „echip” de parteneri serioși și de încredere.
Davide Lugli, născut în 1976, este totuși un carpigian autentic, fiul unui oraș harnic și al liceului său științific, precum și licențiat în inginerie informatică de la Universitatea din Parma în 2001. În orașul antic al familiei Pio, locuiește împreună cu soția sa, Claudia Fontanesi, căsătorită la vârsta de 2010 de ani, pe care o consideră fetele sale „de XNUMX de ani”. Hippie de un ani și Cleo de doi ani.
Este un gigant al inovației, capabil să se desprindă valurile Web-ului ca puțini alții, un adevărat „digital skipper”, în beneficiul clienților săi și o mai mare conștientizare pe Web.
Astăzi are și ea un mic holding de investiții pre-seed numit Digital Millers, care a finanțat Hemeryne, un produs cosmetic pentru protecția pielii.
Între ele există și o carte foarte populară, care datează din 2018, intitulată „Proiecte web care funcționează”, în care Lugli explică cum să profite din plin de caracteristicile unice ale internetului ca media, publicată de Dario Flaccovio Editore din Palermo.
Între 2005 și 2015, Davide a lucrat la peste 300 proiecte web din care o sută de servicii de eCommerce, dincolo de înființarea în 2020 a asociației „4eCom” împreună cu alți trei parteneri de antreprenoriat digital: un parteneriat capabil să reunească în prezent până la o sută de companii membre.

Marea și digitalizarea: proiectul Connectivity FieldLab NorthSea

Chiar nu îi lipsește experiența: la început o companie din Modena care a făcut consultanță la nivel înalt pe baze de date mari, apoi un crescendo rosinian, inclusiv o perioadă în departamentul de curse Ferrari și la Whirlpool; de la o aventură investigativă în episoade construită împreună cu studioul Moskito Design din Varese numită „Sofia Noir”, care a adunat șase mii de participanți, până la conducerea secției XY a Yoox, o mini echipă de tehnicieni specializati în crearea. e-commerce pentru branduri mari.
De la comercializarea programului său ShoppyDay, care a permis magazinelor să pună ofertele în vitrină pe Google Maps, vândut ulterior editurii Gazzetta di Parma în 2011, până la proiectul „La Campagna di Casa Tua” în 2010, un sistem de livrare cu kilometri zero pentru fructe locale ale naturii, cu șase luni înainte de nașterea concurentului Cortilia, achiziționat de Consorțiul Producătorilor Modenez în 2013.
În 2014, Competitoor.com, fondat în calitate de CEO și din care a vândut acțiunile cinci ani mai târziu, a realizat o cifră de afaceri de un milion de euro și a strâns șapte sute de mii de la fonduri private și investitori.
O carieră atât de rapidă și atât de bazată pe un element de inovație ca internetul merită o discuție exploratorie.

IBM și Wimbledon: alianță pentru inovare și digitalizare

Cine este cu adevărat Davide Lugli și cum s-ar descrie dacă ar trebui să se spună la persoana a treia cuiva care nu l-a cunoscut?
„Sunt un inginer informatic în vârstă de 47 de ani, anormal din două motive. Prima anomalie se datorează faptului că am crescut într-o familie și în medii culturale cu puternice componente umaniste. Fratele meu predă istoria artei la Stanford, iar Italia nu este tocmai țara care te face să vrei să te dedici disciplinelor STEM. Cu toate acestea, am fost întotdeauna fascinat de digital și de posibilitățile pe care le oferă: nu aș fi putut trăi fără să cunosc programarea computerelor. A doua anomalie este că, în afară de primii zece ani de muncă, cei în care devii „senior” în domeniu, aproape întotdeauna m-am ocupat de design de produs pe Web, mai degrabă decât de design și programare. Acest lucru m-a determinat să devin un antreprenor în domeniul inovației, adică unul care trebuie să încerce să privească înainte, să investească, să-și asume riscuri…”.

Lugano, farul global al digitalizării și cripto-economiei

Ce este Skipper sau skpr.it, cea mai recentă „creatură” a sa și ce face exact compania? Care sunt cele mai inovatoare și moderne elemente demne de menționat, mai ales în ceea ce privește aventurile antreprenoriale anterioare?
„Skipper este un radar care măsoară continuu forma, densitatea, perimetrul și conținutul pieței de comerț electronic din orice industrie. Compania colectează milioane de informații despre produsele vândute online și le adună pentru a le face utilizabile chiar și pentru persoanele fără abilități de analiză a datelor sau statistici. Modul în care interacționează datele provine din geometrie și teoria mulțimilor, adică pleacă de la presupunerea că orice ofertă online are o poziție unică proprie în spațiul virtual al Web-ului. Așa cum produsele de pe un raft sunt sortate în scop comercial, cunoscând poziția ofertelor online se pot obține avantaje în ceea ce privește poziționarea, prețul, vizibilitatea. Într-un cuvânt: este strategie”.

În Bolzano artizani la lectie de digitalizare și inovare

Care sunt misiunea, valorile și viziunea pe care o are compania dumneavoastră?
„Misiunea noastră este să arătăm pe toată lumea ce este cu adevărat online. Sistemele pe care le folosim de obicei, precum motoarele de căutare sau rețelele sociale, arată doar o parte din rezultatele existente, impun sortare, filtre, fac alegeri pentru utilizatori. Sunt filtre convenabile și indispensabile pentru a putea profita de rezultate, dar dacă cineva chiar și-ar dori să vadă totul astăzi, nu ar avea alte instrumente decât să eșantioneze și să îmbine manual informațiile preluate de pe diferite canale. Valorile noastre sunt centrate pe calitate la 360 de grade: calitate în mediul de lucru, calitate în relațiile interne și externe dintre colegi și furnizori, calitate în serviciile oferite clienților, mari sau mici. Viziunea este aceea a unei companii de date, adică a unei companii care se ocupă de date, de la colectarea acestora până la distribuirea lor. Având în vedere accesul pe piață pentru servicii bazate pe inteligență artificială, va fi o epocă de aur pentru noi. Calitatea datelor va determina calitatea alegerilor și a acțiunilor ulterioare…”.

Elveția este pregătită pentru digitalizarea sistemului de sănătate

Poate ilustra cel mai bine conceptul de hărți de reprezentare a piata online în Italia și funcționarea aplicației Nebula?
„Nebula este o vedere simplă, dar foarte profundă. De fapt, vă permite să observați densitatea ofertelor generate între mărci și prețurile din cadrul unei categorii. Pentru a explica eficient utilitatea Nebuloasei, dau întotdeauna acest exemplu: dacă spun „Mere” și „cost între 800 și 900 de euro”, despre ce telefon vorbesc? Răspunsul este iPhone 14, pentru că există doar unul care se încadrează în acest set de condiții. Teoria multimilor poate inlocui analiza semantica in intelegerea pietei, in compararea produselor concurente, in identificarea imediata a anomaliilor si a spatiilor goale. Conceptul de „vid” este elementul central al hărților Nebuloase, prin urmare, în ceea ce privește tabelele. În hărți, chiar și în cele cartografice, distanța dintre elemente are o semnificație care se pierde în liste și grafice. La Skipper credem că spațiile goale sunt la fel de importante ca și solidele pentru a oferi un avantaj competitiv clienților noștri…”.

Nexi-Microsoft: acord pentru digitalizarea economică europeană

Care sunt obiectivele de creștere și extindere, atât pe verticală, cât și pe orizontală, pe care intenționați să le urmăriți în următorii ani? Vei continua cu Skipper mult după Corso Roma și Competitoor.com?
„Cel mai important lucru la înființarea unei companii este să o lași liber să crească fără a depinde de nimeni, nici măcar de fondator sau de directorul general. Este foarte greu să reușești, mai ales în Italia unde piața este mică, unde există companii private și succesul derivă adesea din rețeaua de relații dintre proprietari și manageri, și nu din calitatea serviciilor oferite. Datorită acestor limitări, Skipper poate crește mai ales în afara țării în care a fost fondat, dar a fost creat tocmai din acest motiv, pentru a depăși limitările companiilor mele anterioare și a fi SAAS, adică un „Software care funcționează pe abonament”, complet automat, în orice tip de piață și țară. Astăzi am testat nouă dintre ele în două state, Italia și Regatul Unit”.

Care este definiția ta punctuală sau interpretarea ta autentică a conceptului de "transformare digitala"?
„Aici, „transformare” este un cuvânt care îmi este deosebit de aproape, deoarece implică faptul că elementele constitutive ale ceva rămân aceleași, dar cu o combinație diferită, amalgam, formă. Sper că totul este într-o continuă transformare, pentru a face o lume și o cultură mai bune să evolueze decât cea anterioară și sunt atât de multe de făcut. Transformarea, în special către digital, înseamnă în primul rând alegerea de a introduce măsurabilitatea în orice proces, cu tot ceea ce presupune. Acest lucru nu se apreciază acolo unde există garnizoane de putere ineficientă, unde cei din conducere aleg arbitrar și nu pe baza datelor...”.

„Digitalizarea necesită încrederea populației”

Care sunt criteriile care inspiră managementul afacerii tale, adică atingerea personală și umană pe care o dai muncii tale?
„Toți colaboratorii mei au demnitate egală și merită aceeași considerație. Parteneri și ucenici, manageri și stagiari, mi-aș dori ca ei să-și experimenteze munca de zi cu zi nu ca pe o serie de sarcini, ci ca pe baza unei îmbunătățiri continue care duce la canotaj în aceeași direcție, cu tot mai multă conștientizare. Din acest motiv, prima cerință pentru a lucra cu mine și la Skipper este să ai o sete de cunoaștere. Dacă nu te trezești dimineața dorind să afli ce s-a întâmplat online și nu ai o pasiune pentru această întrebare, nu vei putea niciodată să aduci ceva util companiei”.

Tot „trebuia” guvernului elvețian pentru digitalizare

Cum funcționează analiza pieței online și a serviciilor de comerț electronic în general? Care sunt marjele de dezvoltare și evoluție ale acestui sector în beneficiul companiilor și al clienților acestora?
„90% dintre companiile care spun că fac analize de piață cu AI sau algoritmi fac verificări manuale, folosind trucuri mecanice sau centre de apeluri în țări cu tarife orare foarte mici. Fac această meserie de cincisprezece ani și știu foarte bine cât de „murdar”, imprecis, greu de mapat este Web-ul. Cu Skipper am introdus o abordare complet nouă, care pleacă de la prezentarea generală până la analiza ofertei unice, dar metoda noastră a fost mai presus de toate filozofică: cum monitorizezi ceva într-o piață a cărei formă și dimensiune nu o cunoști? Fără această cunoaștere, controlul este iluzoriu. De fapt, companiile care controlează prețurile se amăgiră că sunt protejate cu software clasic de analiză, dar controlează 3 până la 5 la sută din ceea ce trebuie să știe, cu costuri deseori mai mari decât avantajul obținut și cu creștere potențială care, de fapt, nu se realizează niciodată”.

Cum îți petreci timpul liber, făcând din inovație școala vieții tale?
„Sunt îndrăgostit de soția mea, am doi tecki și mai trebuie să aleg unde să locuiesc când voi fi mare. Înțelepciunea vine din capacitatea de a se mira, așa cum spunea Socrate. Sunt de acord cu el: pe măsură ce îmbătrânesc nu vreau să devin mai înțelept, ci mai curioasă. Mi-ar plăcea să pot încă să mă minunez...”.

Scuderia Ferrari și Velas s-au unit în digitizarea avansată

În sens larg, care este stadiul artei inovației pe teritoriul său. Ce îi lipsește țării dumneavoastră și ce s-a făcut bine și merită să fie exportat în străinătate?
„Inovația costă mult, sunt investiții în viitor. Italia este cea mai proastă țară din lume din punct de vedere tehnico-economic pentru inovare, pentru că este o națiune în vârstă, cu productivitate foarte scăzută din cauza unei înclinații socio-culturale, cu o școală subdezvoltată, care are nevoie de reformă, cu ochiul mereu îndreptat spre trecut și spre protecție, până la rolul central al familiei, care din temelia creșterii individuale devine și ea o frânare mai ales pe merit și periculoasă în companii de calitate. Pentru a exporta (și o vedem în termeni numerici) avem creierul și inimile italienilor care, crescând în zone educaționale și economice dificile, obțin întotdeauna succes atunci când pleacă în străinătate. Nu cred că am un singur prieten sau coleg care să nu fi găsit satisfacții în străinătate”.

Cum merg ei în mod specific i procesele de digitalizare și conversia la noi tehnologii în Carpi, în Emilia-Romagna și în Italia?
„Suntem prea lenți. Am norocul să pot lucra cu companii din străinătate și lucrul care mă frapează cel mai mult este viteza cu care se iau deciziile și se iau acțiuni. Raportul este 1-10. Ceea ce facem noi în zece zile, alții fac într-o singură zi. Schimbați totul la nivel de rezultate. Acum Emilia Romagna ar trebui să devină „Valea Datelor”, dar așa cum s-a întâmplat deja cu micuța Carpi, cu Universitatea de Moda sau cu Carpi Fashion System, aceste subiecte create la masă nici măcar nu cunosc companiile deja prezente pe teritoriul aceluiași sector. Cum se pot gândi să devină centrul de coordonare? Încă o dată în acest interviu trebuie să o repet: necunoașterea pieței te împiedică să construiești lanțuri de aprovizionare și districte adevărate în zonă”.

Tirolul de Sud heimat al digitalizării și durabilității

A absolvit Universitatea din Parma și a colaborat la organizarea „Cibus”, evenimentul de referință pentru sectorul agroalimentar Made in Italy. Ce părere aveți despre Orașul Ducal, atât față de restul regiunii, cât și despre problemele inovației?
„Parma este un oraș pe care îl iubesc și, ca toate orașele din Emilia Romagna, are particularitățile și particularitățile sale datorate istoriei și economiei care îl înconjoară. Nu m-am întors în campusul lor universitar de mulți ani, acesta este motivul principal pentru care l-am ales față de sediul monoton al Ingineriei din Modena. Am găsit genială crearea unui campus deschis, cu fermă, grajduri, piscină, restaurante și cazare departe de traficul urban. Mi s-a spus că a devenit enorm de-a lungul anilor. Întotdeauna i-am văzut pe cetățenii din Parma cu un mare sentiment de apartenență. Este esențial să iubești locul în care locuiești, pentru că în acest fel continui să-l descoperi”.

Care este relația sa cu Elveția? Are legături de orice fel sau ar vrea să le aibă? Și de ce?
„Am făcut mai multe evenimente în Elveția și sunt prieten cu președintele Netcomm local, Carlo Terreni, care m-a invitat de mai multe ori să deschid în Elveția. Skipper ar fi putut fi născut în Confederație. Am avut și câteva interviuri cu o firmă de avocatură, dar numeroșii parteneri fondatori și nevoia de a accesa primele împrumuturi disponibile în Italia ne-au împiedicat să facem saltul. Skipper este o companie sudică, complet îndepărtată și cu o vârstă medie de 28 de ani pentru colaboratorii săi. Va fi pentru data viitoare, și pentru că în Elveția investesc atât de mult pentru a deveni centrali în sectoarele digitale, cu acorduri la nivel foarte înalt cu giganții Web-ului. Foarte bine”.

Risipirea alimentelor este acum luptată cu digitalizarea