Care este cel mai bun mod de a prezenta o idee inovatoare?

De ce sau cum? Un studiu publicat în „Strategic Management Journal” arată că modul de „încadrare” a unei intuiții depinde de public.

Un studiu publicat în „Jurnal de management strategic” arată că modul ales pentru „a incadra” idee proprie, așa-numita ”încadrare", poate fi esențială pentru a-i determina succesul; în același timp, nu există „încadrare„eficient universal: există un „încadrareMatei 22:21 potrivit pentru publicul potrivit.
Din revoluția tehnologică a Apple la cea turistică a Airbnb, de la zborurile low-cost ale Southwest Airlines la micro-împrumuturile sociale ale Grameen Bank: există multe cazuri de mari inovatori ale căror idei de succes au fost inițial ignorate dacă nu complet respinse, adesea chiar de mai multe ori.
Cum se face? Un posibil răspuns este în modul în care, în stadiul foarte incipient al dezvoltării unui proiect, ideea este prezentată persoanelor care sunt potențial interesate să îl susțină și să îl finanțeze.
Deci, care este cea mai bună modalitate pentru inovatorii care se trezesc nevoiți să-și prezinte ideea, în căutarea aliați și investitori?

Inovația nu înseamnă a se opune culturii tehnice și umaniste

Eterna dilema dintre „de ce” și „cum” din expoziție...

Pe de o parte, ne putem concentra pe „pentru că” la baza ideii cuiva, pe de altă parte se poate insista asupra „cum” are scopul de a o pune în practică. Ce optiune sa aleg? Depinde de publicul cu care te confrunți.
Aceasta este ceea ce reiese din analiza unui grup de cercetători de laUniversitatea din Bologna, Din Universitatea City din Londra și Universitatea din New York, publicat în "Jurnal de management strategic” și apoi preluat de „Harvard Business Review”, două dintre cele mai prestigioase reviste de management din lume.
„Tema pe care am vrut să o explorăm este aceea a „încadrării”, adică modul în care „încadrăm” un mesaj gândindu-ne la un anumit public țintă, cu intenția de a obține cel mai larg suport posibil”, explică el Simone Ferriani, profesor laUniversitatea din Bologna și Universitatea din Londra, printre autorii studiului.
„Rolul „încadrării” ca mecanism persuasiv a fost amplu demonstrat de literatura științifică, dar mulți oameni își iau adesea stilul de comunicare de la sine înțeles și nu se gândesc strategic la cum să își „încadreze” ideile pentru a-și maximiza impactul. Aceasta poate fi o limitare deosebit de puternică pentru creativi, inovatori, antreprenori care încearcă să demareze un proiect și care, la începutul călătoriei lor, au puțin mai mult decât o idee de împărtășit”.

Innosuisse mai autonomă pentru proiecte inovatoare și start-up-uri

Două facțiuni opuse conduse de Simon Sinek și Adam Grant

Pe care este cea mai bună abordare pentru a prezenta o idee inovatoare, experții sunt împărțiți în două tabere. Pe de o parte sunt cei care argumentează, cum ar fi eseistul și motivatorul Simon Sinek, că abordarea corectă este să subliniezi „de ce” mesajului tău: concentrarea asupra scopului inovației ar ajuta, de fapt, la aprecierea motivelor sale profunde și, prin urmare, ar face mai ușor să empatizeze cu ideea.
Pe de altă parte, totuși, există și alți experți, cum ar fi cunoscutii savantul în psihologia organizațională Adam Grant, potrivit căruia este potrivit ca ideea să fie încadrată printr-o comunicare mai orientată spre „cum” („cum”)., adică modul în care intenționați să implementați ideea pentru a ajunge la scopul dorit.

„Făcut de italieni”, cartea celor care inovează în Italia

Un „pitch antreprenorial” evaluat de două tipuri de oameni

Pentru a înțelege care este cea mai bună cale, oamenii de știință au efectuat o serie de experimente cu două grupuri de oameni: un grup de experți profesioniști în investiții și un grup de începători.
Ambii au fost rugați să evalueze un „pitch antreprenorial”, care este o descriere succintă a unei idei de afaceri inovatoare.
Savanții au verificat apoi dacă aprecierea ideii a variat în raport cu două moduri alternative de „încadra-l".
Într-un caz, ideea a fost prezentată cu un accent puternic pe „cum”, sau asupra modului în care produsul sau serviciul ar putea satisface nevoi specifice, în timp ce în celălalt caz accentul s-a pus pe „de ce”, sau de ce produsul sau serviciul ar putea fi de dorit de consumatori sau utilizatori.
E rezultat? „Rezultatele experimentelor efectuate indică faptul că publicul neexpert este mai înclinat să aprecieze și să susțină financiar ideea atunci când „încadrarea” este orientată spre „de ce”; totuși, experții sunt mai înclinați să investească în idee atunci când aceasta este comunicată favorizând o „încadrare” concretă, adică orientată spre „cum””, explică cercetătorul de Londra și Bologna.

Țara cu cea mai mare capacitate de inovare este Elveția

„De ce” îi mulțumește pe începători, „cum” îi mulțumește pe investitori

„Diferența de impact este remarcabilă: un „de ce încadrare” crește probabilitatea ca grupul de începători să aprecieze ideea cu 25 la sută; dimpotrivă, încadrarea ideii subliniind „cum”, mai degrabă decât „de ce”, crește probabilitatea ca ideea să fie preferată de investitorii profesioniști cu aproape 50 la sută”.
Grupul de cercetători a replicat aceste rezultate în experimentele ulterioare, iar și iar diferențierea publicului țintă între experți și neexperți și confirmând întotdeauna rezultatul experimentelor anterioare: alegerea „încadrare” este decisiv în mobilizarea resurselor și a atenției, dar nu există ”încadrare” universal eficient. În schimb, există un „încadrareMatei 22:21 potrivit pentru publicul potrivit.
Fondatorii companiilor inovatoare de succes precum Apple, Airbnb, Southwest Airlines sau Grameen Bank ar fi putut, prin urmare, evitarea respingerilor și respingerilor inițiale dacă ar fi folosit un „încadrare„diferiți pentru a-și prezenta ideile?
„Este greu de spus pentru că nu știm în ce termeni s-au exprimat acești oameni la începutul aventurilor lor antreprenoriale.”, spune el în încheiere Simone Ferriani.
„Cu toate acestea, experimentele noastre arată că utilizarea unei încadrari „de ce” sau „cum” este o alegere extrem de importantă, ale cărei rezultate sunt strâns legate de identitatea destinatarului ideii care este comunicată”.
Studiul a fost publicat în jurnalul „Jurnal de management strategic” cu titlul ”Începeți cu „De ce”, dar numai dacă trebuie: încadrarea strategică a ideilor noi pentru diferite audiențe".
Autorii sunt Denise Falchetti (Departamentul de Științe Afacerilor, Universitatea din Bologna), Gino Cattani (Universitatea din New York) e Simone Ferriani (Departamentul de Științe Afacerilor, Universitatea din Bologna și Universitatea City din Londra).

Un fond special pentru inovare este studiat în Elveția