Focus 5: promovare și cercetare a clienților cu concursuri

Am ajuns la finalul acestei intense călătorii în universul lui promovarea și căutarea de noi clienți, mai ales online. În episoadele anterioare am analizat unul câte unul zone de marcare în care să se deplaseze ca companie, ca afacere sau ca afacere în general. De exemplu, am văzut cum promovarea și cercetarea clienților pe rețelele de socializare, pentru ce instrumente să folosiți face publicitate și clasa pe Google, și apoi din noue-mail marketing și în cele din urmă promovarea și cercetarea clienților cu videoclipuri, de exemplu pe Youtube. Până acum ne-am dedicat sferei online, cu soluții care pot fi implementate la buget redus sau chiar fără costuri (suflecându-ne mânecile și creând, de exemplu, conținut pentru o pagină de Facebook sau pentru actualizarea unui blog). Cu toate acestea, este corect să oferim o imagine de ansamblu mai largă, ocupându-se și de promovarea și cercetarea clienților cu strategii valide atât online, cât și offline (spre deosebire de, de exemplu, publicitatea în Google Ads, care este posibilă numai online).

Una dintre acestea, dacă nu cea principală, sunt concursurile, alternative eficiente și moderne pentru un marketing diferit de cel obișnuit, pe care tinerii le place foarte mult și care funcționează bine mai ales prin smartphone, fără a exclude dinamica offline, cum ar fi concursurile live. Gama de opțiuni este cu adevărat largă și include numeroase concursuri care sunt similare între ele, dar cu mici diferențe substanțiale. Plecând de la giveaway-uri, poate cel mai cunoscut și mai folosit format dintre toate, vom ajunge la roboții și chestionarele de concurs, formule mai puțin cunoscute, dar nu mai puțin valabile. Gata pentru această scurtă imersie completă în lumea concursurilor? Deci, să începem cu ele: cadourile!

DA GRATIS

Înseamnă literal „a dărui”. Aceasta este o competiție destul de simplă, creată pentru prima dată în Statele Unite la inițiativa viitoarelor vedete YouTube. În giveway, organizatorul (companie, profesionist etc.) oferă premii gratuite de mică valoare, de obicei gadget-uri, suveniruri, merchandising și așa mai departe. În schimb, utilizatorul care dorește să participe la concurs trebuie să înregistrează-ți numele, de obicei printr-o pagină de destinație (sau landing page): procedând astfel, va fi inclus în lista de corespondență a organizatorului, care va putea trimite, din acel moment, promoții, actualizări și oferte referitoare la servicii sau produse. Pe scurt, o modalitate ingenioasă de a face publicitate la costuri reduse, cu o zonă de captare potențială aproape nesfârșită.

CÂȘTIGARE INSTANTANĂ

Termenul câștig instantaneu, câștig instantaneu, este folosit în schimb pentru a se referi la a anumit tip de concurs imediat, la care utilizatorul care participă poate câștiga nu atât gadgeturi și merchandising, cât mai degrabă cupoane de reducere și vouchere gratuite pentru a fi folosite pe același site sau site de comerț electronic unde se află. Pluginurile WordPress concepute pentru a livra s-au dezvoltat în ultimii doi ani o experiență completă de câștig instantaneu: roțile norocului care se învârt cu degetul pe afișajul telefonului, sau sloturi virtuale care se activează cu un clic de mouse. Ca întotdeauna, scopul este dublu: să distreze și să distreze oaspetele pe de o parte și, pe de altă parte, să profite de joc pentru a-l transforma într-un potențial client.

CUPON

Cupoanele sunt instrumente excelente pentru a crea concursuri simple și intuitive. Principiul de bază este din nou acela al oferi ceva gratis: reducere la un abonament la sală, o vacanță la schi la prețul de cinci nopți, un mouse sau o pereche de căști gratuit la achiziționarea unui PC. Pentru a obține cuponul (pe hârtie sau online) și a activa oferta, trebuie să vă introduceți datele într-un formular, cum ar fi numele, e-mailul sau adresa de domiciliu (cuponul va fi apoi trimis sau trimis prin e-mail). Partea ludică poate fi gestionată în multe feluri, de exemplu prin asocierea unui sondaj (cine răspunde corect câștigă cuponul), sau prin invitarea utilizatorului să creeze conținut valoros (clasică partajare a propriei fotografii sau video care îndeplinește anumite cerințe).

CONCURS BOT

Ce se întâmplă dacă un robot este suficient pentru a genera generarea de clienți potențiali, adică pentru a converti utilizatorul în client? Este ceea ce lasă de înțeles cei care – precum Leevia și alte platforme specializate – promovează așa-numiții bot de concurs, competiții formulate folosind inteligența artificială. În esență, concursul se bucură prin ainterfata grafica dinamica cu supravegherea unui bot, un mic program care poate interacționa ca un om (sau aproape). Prin urmare, utilizatorul are diverse modalități de a obține victoria, cu posibilitatea de a juca ajutoare și bonusuri controlate precis de bot. Suntem cu siguranță în zorii acestui mod de concurs, dar în viitor este de crezut că roboții de concurs vor fi la ordinea zilei, mulțumesc evoluția disruptivă a tehnologiilor a inteligenței artificiale. 

QUIZ PUNCT

Încheiem această rezumat cu testele de puncte, una dintre cele mai cunoscute variante de concurs. În testul de puncte, concurentul trebuie să încerce să efectueze acțiunile cerute e adună cel mai mare scor. Ele pot fi repetiții de cânt, repetiții de dans, repetiții de cultură generală, repetiții live sau repetiții online. Nici aici nu lipsesc companiile care au ales să se specializeze în oferirea de chestionare bazate pe puncte care pot fi configurate după dorință în funcție de nevoile afacerii lor. Wicontest este unul dintre cele mai active, cu un catalog foarte mare de concursuri și chestionare pentru punctaj companii, administrații publice și multe altele. Evident, premiile rămân cel mai mare stimulent, mergând de la numerar la călătorii, de la tichete de cumpărături la cursuri de formare. Singura limită reală este imaginația ta!

Și cu acest ultim concurs ne închidem atenția asupra promovarea și cercetarea clienților prin concursuri. Sperăm că ideile ți-au fost pe plac și ți-au permis să-ți lămurești mintea cu privire la o formă de marketing extrem de versatilă, flexibilă, cu un potențial de creștere enorm.